Tottus Chile — Santiago, Metropolitana
Especialidades: Psicología
Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros. Misión del cargo: Coordinar y ejecutar iniciativas de Experiencia de Colaborador que fortalezcan la cultura, el sentido de pertenencia y el orgullo. Descripción Funciones del Cargo: 1. Liderar la planificación y ejecución de eventos para la estrategia de Experiencia de Colaborador, considerando los distintos momentos del journey (hitos culturales, reconocimientos, celebraciones, ceremonias, eventos corporativos, etc.). - Diseñar experiencias que impacten positivamente en la vivencia diaria de los colaboradores, con foco en cercanía, orgullo y conexión con la compañía. - Velar por la coherencia de las iniciativas con la cultura, valores y lineamientos corporativos. 2. Eventos y Activaciones Corporativas: - Coordinar y ejecutar eventos corporativos de alto impacto (ceremonias de reconocimiento, hitos culturales, celebraciones institucionales, encuentros de líderes, entre otros). - Gestionar proveedores, presupuestos, cronogramas y estándares de calidad asociados a eventos y experiencias. - Asegurar una correcta bajada a tiendas y equipos operativos, considerando la realidad del retail. 3. Coordinación y Gestión: - Actuar como referente técnico en Experiencia de Colaborador dentro del equipo, apoyando y orientando al analista. - Coordinar iniciativas con áreas internas (Comunicaciones, Personas, Operaciones, Marketing u otras). - Hacer seguimiento a indicadores de participación, satisfacción e impacto de las iniciativas. 4. Mejora Continua: - Levantar insights desde la experiencia del colaborador para proponer mejoras y nuevas iniciativas. - Sistematizar aprendizajes y buenas prácticas en eventos y programas culturales. - Apoyar la evolución del modelo de Experiencia de Colaborador de la compañía Nuestro Candidato Ideal: * Profesional de Psicología, Ing. Comercial, RRHH, Comunicaciones o afín. • * Relaciones públicas corporativas Beneficios: - Seguro médico - Día de cumpleaños - Subsidio escolar para hijos - Licencia parental adicional - Capacitaciones y cursos - Descuentos en productos - Préstamos financieros - Préstamos financieros El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Jornada: Full-Time
Duración: Plazo Fijo