Grupo Expro — Concepción, Biobío
Especialidades: Paramédico, TENS
Sueldo: $450.000 a $450.000 CLP
¡En Grupo Expro estamos buscando Anfitriones en modalidad Part time de 30 horas, Viernes, Sábado y Domingo en centros comerciales! ¿Te apasiona la atención al cliente y brindar una experiencia memorable? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Objetivo del cargo: Como Anfitrión/a, serás el encargado de asegurar que cada visitante del centro comercial se sienta bienvenido, orientado y acompañado. Entre tus responsabilidades se encuentran: - Dar cobertura desde el módulo de informaciones - Direccionamiento y orientación al cliente sobre ubicación de distintos servicios y tiendas dentro del centro comercial - Gestión sobre el préstamo de sillas de ruedas y audífonos - Ruta dentro del mall para detectar incidencias - Gestionar y canalizar incidencias en el módulo de información o en terreno dentro del recinto comercial - Apoyar en la respuesta frente a contingencia a otros equipos - Acudir a la solicitud de apoyo de jefatura de turno, paramédico, equipo de guardias entre otros - Aplicar protocolos frente a distintas incidencias - Acompañar de acuerdo con el protocolo a personas y niños perdidos - Recibir reclamos y sugerencias de clientes canalizándolas de acuerdo con los protocolos establecidos - Levantar sugerencias de mejora y apoyar la operación del centro comercial. - Mantener el orden y velar por el cumplimiento de los estándares de servicio. Requisitos: - Mayor de 18 años. - Educación media completa. - Manejo de Office nivel usuario. - Buena presencia, responsabilidad y habilidades comunicacionales. - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y/o ventas (demostrable). - Disponibilidad para ejercer reemplazo de licencia médica por 30 días, con posibilidad de extensión. Horario: Viernes, Sábado y Domingo – Turno rotativo - Desde las 10:00 hrs a las 21:00 hrs - Desde las 10:30 hrs a las 21:30 hrs O los turnos que indique el mall en base a su necesidad. Renta Líquida Mensual - $450.000 (Proporcional a los días trabajados) Ubicación: Referencia, Los Carrera Poniente, Mirador Biobio, Concepción. ¡Únete a Grupo Expro y vive la experiencia!
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica 1 año de experiencia