EMBAJADOR/A DE EXPERIENCIA CALAMA

Descripción

OFERTA PARA TRABAJO PRESENCIAL EN CALAMA Nos encontramos en búsqueda de un/a Embajador/a de Experiencia para trabajo en terreno, quien será responsable de asistir y ejecutar programas de capacitación, acompañar participantes y asegurar el cumplimiento de procesos operativos SENCE. OBJETIVO. Asegurar la correcta implementación y ejecución del entrenamiento en terreno, actuando como nexo estratégico entre los participantes, las tiendas, los referentes de personas y el equipo central, durante el período del proyecto. FUNCIONES - Representar al programa de capacitación en tiendas, manteniendo una relación cercana y profesional con clientes internos y participantes. - Ejecutar actividades planificadas del programa, tales como visitar las respectivas tiendas, reportes, reuniones de feedback, procesos SENCE, entre otros. - Acompañar a los participantes en uso de plataformas de aprendizaje y procesos de marcación SENCE, navegación y declaraciones juradas. - Gestionar y enviar reportes diarios de avance y cumplimiento. - Gestionar material del programa y asegurar estándares de calidad en la experiencia - Anticipar y reportar oportunamente incidencias que puedan afectar la ejecución del programa - Coordinar con jefaturas de tienda, referentes de personas y jefatura del equipo interno. REQUISITOS. Técnico o profesional en RRHH, Administración, Psicología, Trabajo Social, Comunicaciones o carreras afines, no excluyente. Experiencia en trabajo en terreno, capacitación, atención de personas o gestión administrativas de personas. Deseable experiencia o conocimiento en programas SENCE y plataformas LMS. Manejo básico de correo y herramientas digitales, con conocimiento en ofimática nivel básico, como Excel, Word y power point. COMPETENCIAS. - Orientación al cliente y vocación de servicio - Comunicación efectiva y trato empático - Organización y planificación - Autonomía y responsabilidad - Resolución de problemas - Trabajo en Equipo OFRECEMOS. Contrato a plazo fijo por 1 mes y duración del proyecto. Trabajo presencial Jornada laboral de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas con 60 minutos de colación, sábado de 10:00 a 16:00, con 60 minutos de colación. Sueldo líquido de $600.000 Posibilidad de continuidad y desarrollo según desempeño y nuevas iniciativas, aprendizaje continuo en procesos SENCE y gestión de experiencia.