Ministerio De Salud / Servicio De Salud Metropolitano Oriente / Instituto Nacional De Geriatría — Providencia, Metropolitana
Especialidades: Psicología, TENS
Sueldo: $3.473.598 a $3.473.598 CLP
Objetivo del cargo Liderar, controlar, supervisar y coordinar la gestión integral de los servicios concesionados y de apoyo, asegurando la continuidad operacional institucional, la calidad y seguridad de los servicios prestados, junto con el cumplimiento de las obligaciones contractuales, financieras, normativas y de los estándares definidos para el establecimiento. Asimismo, ejercer las atribuciones de Inspector Sanitario, supervisando la adecuada ejecución y explotación de los servicios concesionados; representando al INGER en instancias de coordinación, seguimiento y control establecidas; y promoviendo, en conjunto con la Inspección Fiscal y la sociedad concesionaria, acciones de mejora continua orientadas a resguardar una atención segura, oportuna y de calidad para los pacientes. Funciones del Cargo Coordinación y supervisión de servicios concesionados y de apoyo: Supervisar el cumplimiento de la normativa hospitalaria aplicable a la prestación de servicios concesionados. Coordinar con las subdirecciones y unidades requerimientos necesarios para la oportuna ejecución de los servicios concesionados programados. Monitorear niveles de servicio, indicadores y cumplimiento de estándares. Dar curso a solicitudes pertinentes No Programadas y Adicionales al Servicio. Hacer seguimiento de las solicitudes autorizadas, su programación y cumplimiento; apoyando la evaluación de recepción del servicio entregado. Gestionar contingencias operacionales y planes de continuidad. 2.- Gestión y control financiero: Validar los siguientes informes: informe de gastos por adicionales del servicio de alimentación, informe de distribución de gastos básicos y correcto registro contable; informe de cobro subsidio variable por uso de camas, entre otros. Gestionar los contratos de operación y gastos asociados a los contratos propios. Validar y remitir informes sobre evolución e impacto de los servicios concesionados en el presupuesto. Gestionar y controlar fondos de reserva y fondos asociados a la gestión del cambio y puesta en marcha. Colaborar activamente en la contención y responsabilidad del gasto. 3.- Monitoreo y mejora continua de los servicios: Validar y remitir informes de desempeño de los servicios concesionados y comportamiento interno, indicando brechas y propuestas de mejora. Apoyar en actividades que contribuyan a la mejora continua, tales como inducción y capacitación institucional, extensión académica, entre otros. Conocer y apoyar la gestión de reclamos ingresados en el período, entregando un insumo para la mejora continua. Diseñar y elaborar informes para la Gestión Clínica y procesos de Calidad, Acreditación y otros. Mantener información actualizada y disponible para la comunidad hospitalaria respecto de Ciclo de Vida del Proyecto. 4.- Ejercicio del rol de Inspector Sanitario y referente institucional en materias de servicios concesionados: Supervisar el cumplimiento de las bases de licitación y del contrato de concesión. Solicitar y recibir toda clase de información, relativa al contrato y su explotación. Participar en instancias formales de control y seguimiento de la concesión. Representar a la Dirección del Hospital en el Comité de Coordinación de Explotación. Representar y gestionar los intereses clínicos del INGER. Mantener una comunicación efectiva, activa, colaborativa y ejecutiva con el Inspector Fiscal. Realizar por escrito peticiones al Inspector Fiscal, manifestar opiniones y comentarios, y remitir antecedentes con el objeto del mejorar funcionamiento de la concesión o responder a una necesidad en particular. Participar, colaborar, revisar y proponer mejoras en las nuevas versiones de RSO y PAPS. Brindar asesoría transversal al Director(a), Subdirectores(as) y jefaturas en términos de gestión en materias de su competencia. 5.- Gestionar el recurso humano disponible en la Subdirección para asegurar el cumplimiento de todas las funciones que le son pertinentes: Asegurar que el equipo de la Subdirección cuente con las competencias necesarias para ejecutar correctamente las funciones encomendadas Gestionar la ejecución de procesos asociados a los recursos humanos de la Subdirección, tales como evaluación del desempeño, reclutamiento y selección, y capacitación, entre otros Coordinar los permisos administrativos, vacaciones y feriados legales, de modo de asegurar la disponibilidad del personal necesario para el adecuado funcionamiento de la Subdirección Mantener un buen clima laboral a través de la mediación en los conflictos, y favorecer instancias de comunicación para desarrollar capital social en la Subdirección. Liderar reuniones con los jefes(as) de unidad para revisar el trabajo contingente e identificar aspectos que presenten oportunidades de mejora.
Experiencia sector público / sector privado - Excluyente presentar certificados que acrediten 5 años de experiencia profesional en el sector público o privado (Si posee una carrera profesional de 10 semestres de duración) DFL -Excluyente presentar certificados que acrediten 6 años de experiencia profesional en el sector público o privado (Si posee una carrera profesional de 8 semestres de duración) DFL -Excluyente certificar al menos 3 años de experiencia profesional en Servicios Concesionados de Hospitales.